Politique de confidentialité

Responsable de traitement

IzyRelance est édité par Jamel Chaoufi, entrepreneur individuel exploitant sous le nom commercial IzyAutomation (SIREN 500 354 170), 59 rue Regemortes, 03000 Moulins, France.

Deux types de données, deux rôles

IzyRelance traite deux catégories de données, avec un rôle différent selon le cas :

• Vos données de compte (nom, nom d’entreprise, email, mot de passe) : IzyAutomation en est responsable de traitement.
• Les données de vos propres clients (fiches clients, devis, factures, relances, données du portail) : vous en êtes responsable de traitement, en tant qu’artisan ; IzyAutomation agit uniquement comme sous-traitant, dans le cadre de la fourniture du service IzyRelance.

Données traitées

• Compte : nom, nom d’entreprise, email, mot de passe (haché).
• Clients de l’artisan : nom, nom d’entreprise, email, téléphone, adresse, notes — saisis manuellement ou importés par vous.
• Devis, factures et historique des relances envoyées.
• Portail client (page publique de consultation d’un devis) : nom du signataire, motif de refus éventuel, adresse IP et navigateur utilisé au moment de l’ouverture, de l’acceptation ou du refus — conservés comme preuve de la décision prise.

Finalités et bases juridiques

• Fourniture du service (gestion clients/devis/factures, relances automatiques) : exécution du contrat qui vous lie à IzyAutomation.
• Sécurité, prévention des abus, traçabilité des décisions prises sur le portail client : intérêt légitime.
• Facturation de l’abonnement : obligation légale (comptabilité).

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de votre compte, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales applicables (notamment comptables).

Sous-traitants et destinataires

Les données sont hébergées et traitées par les prestataires suivants, dans le cadre strict de la fourniture du service :

• Vercel — hébergement de l’application.
• Neon — hébergement de la base de données (PostgreSQL, Union européenne).
• Stripe — paiement de l’abonnement.
• Brevo — envoi des emails (relances, réinitialisation de mot de passe).

L’authentification est assurée par une bibliothèque exécutée directement au sein de l’application (Better Auth) : elle ne transmet aucune donnée à un service tiers. Un canal WhatsApp est prévu dans l’architecture du produit mais n’est pas activé à ce jour : aucune donnée n’est transmise à un prestataire de messagerie WhatsApp pour le moment.

Cookies

IzyRelance utilise un unique cookie, strictement nécessaire à la connexion à votre compte (cookie de session). Il ne sert à aucune mesure d’audience, publicité ou suivi, et n’est donc pas soumis à votre consentement.

Sécurité

Les mots de passe sont stockés hachés (non réversibles), les connexions sont protégées par HTTPS, et les données de chaque entreprise sont isolées de celles des autres entreprises utilisatrices du service.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour l’exercer, écrivez à contact@izyautomation.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).